Tillgänglighet och säkerhet

Vi strävar efter att erbjuda alla besökare en tillgänglig och trygg miljö.

Maxantal i museet

För din säkerhet tillämpar vi ett max antal besökare i de publika delarna. Denna gräns är satt utifrån brand- och säkerhetsaspekter. Vid högt besökstryck kan du behöva vänta på att få komma in i museet.

Allergier

Besökare med allergier möter inga allergiframkallande växter hos oss, men när vi bygger i lokalerna kan starka dofter liksom damm förekomma. Sällskapsdjur får inte följa med in på museet. I vår restaurang kan du beställa mat som är fri från laktos, gluten och mjölk.

Om tillgänglighet för allergiker

Besökare med små barn

Besökare med barn tar sig lätt runt i våra lokaler med barnvagn. Det finns barnvagsparkering och barnvagnar för utlån (dock inte nu under pandemin) liksom större hissar, skötbord och möjlighet att värma barnmat.

Spädbarn ska inte vistas i Cosmonovas salong. Du kan inte heller ta med barnvagn in i salongen.

För besökare med barn

Funktionsnedsättning

För besökare med fysisk funktionsnedsättning har vi bland annat särskild parkering, teleslinga i vissa lokaler samt plats för tre rullstolar på Cosmonova. Besökare med funktionsnedsättningar eller särskilda behov kan alltid kontakta oss för information om anpassningar.

Om våra anpassningar för besökare med funktionsnedsättning

Se teckenspråksfilmer om museet, besöket och utställningarna

Engelskt tal på Cosmonova

Det går att få engelskt tal till våra filmer genom att använda egna hörlurar med 3,5 mm kontakt. Vi har även ett begränsat antal hörlurar att låna ut. Föreställningarna är inte textade.

Engelsk text i utställningarna

Flera av utställningarna är tvåspråkiga, svenska och engelska. Texthäften på engelska finns att hämta i Informationen för utställningar med endast svensk text.

Guidade visningar, audioguider

Vi erbjuder visningar i utställningarna vissa helger och lov. Se vårt kalendarium för mer information.

För dig som vill få en guidad visning på egen hand i utställningarna finns det audioguider till tre av våra utställningar:

• Den mänskliga resan
• Djuret människan
• Polartrakterna

Det finns även audioguider till tio favoriter i utställningarna att ladda ned.Tio favoriter.

Texter i utställningarna

Alla texter till utställningen Fossil evolution kan man komma till här.

Likaså finns alla texter i utställningen Natur i Sverige i en egen webbplats.

Hundar och sällskapsdjur

Sällskapsdjur får inte följa med in på museet. Däremot får du självklart ha med din ledarhund eller servicehund.

Karta

För några av de fasta utställning finns informationsfoldrar med kartor. Dessa kan hämtas i entréhallen.

Karta över museet finns i kassahallen. Du kan också ladda hem den.

På webbplatsen

Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra tillgängligheten genom att följa riktlinjerna i Vägledningen 24-timmarswebben.

Om webbplatsen